Pembaruan Terakhir: Februari 2026
Di fiselabs, yang dioperasikan oleh PT FISE DIGITAL LAB, kami sangat menghargai privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data pribadi Anda sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi Indonesia (UU PDP No. 27/2022) dan General Data Protection Regulation (GDPR).
Kami dapat mengumpulkan informasi identifikasi pribadi (Nama, alamat email, nomor telepon, detail perusahaan) saat Anda secara sukarela mengirimkannya melalui formulir kontak kami atau selama proses penerimaan proyek. Kami juga secara otomatis mengumpulkan data teknis non-identifikasi (alamat IP, jenis peramban, perilaku penggunaan) melalui cookie dan alat analitik untuk meningkatkan penyampaian layanan kami.
Data Anda terutama digunakan untuk menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan rekayasa dan konsultasi kami. Kami juga menggunakannya untuk mengomunikasikan pembaruan proyek, menanggapi pertanyaan, memproses pembayaran, dan menganalisis penggunaan situs untuk mengoptimalkan pengalaman pengguna. Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga.
Kami dapat membagikan informasi Anda dengan penyedia layanan pihak ketiga yang tepercaya (misalnya, penyedia hosting, gateway pembayaran, layanan analitik) yang sangat penting untuk operasi kami. Penyedia ini terikat oleh perjanjian kerahasiaan. Kami juga dapat mengungkapkan data jika diwajibkan oleh hukum, panggilan pengadilan, atau untuk melindungi hak dan keselamatan fiselabs (PT FISE DIGITAL LAB) dan pengguna kami.
Kami menerapkan langkah-langkah keamanan standar industri, termasuk enkripsi dan kontrol akses yang ketat, untuk melindungi data Anda. Data pribadi disimpan hanya selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini atau untuk mematuhi kewajiban hukum.
Berdasarkan UU PDP dan GDPR, Anda berhak mengakses, memperbaiki, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Anda juga dapat menarik persetujuan Anda untuk pemrosesan data kapan saja dengan menghubungi kami. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang diwajibkan secara hukum.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai Kebijakan Privasi ini atau praktik data kami, silakan hubungi kami di saluran kontak yang disediakan di situs web ini.